Kategorie: – Allgemein

Swyx und DSGVO – Checkliste

Mit der Version SwyxWare 11.20 wurden Löschmechanismen der CDR-Daten und Log-Dateien (Traces) angepasst. Nun sind Sie in der Lage, die SwyxWare DSGVO-konform einzusetzen. In folgendem Artikel des Herstellers, finden Sie weitere Informationen und eine Checkliste: SwyxWare DSGVO – Datenschutzgrundverordnung umsetzen Alle technischen Neuerungen der Version 11.20 finden Sie in der Wissensdatenbank des Hersteller Swyx: Swyx […]

Stiller Alarm für Ihre Swyx Telefonanlage von DAVOTEC

Seit kurzem bieten wir unseren Kunden das “DAVOTEC Stiller-Alarm” System an. Schützen Sie Ihre Mitarbeiter, vor es zu einem Übergriff kommen kann. Die Vorteile des DAVOTEC Alarm-Systems: keine zusätzliche Verkabelung notwendig einfache Handhabung Die Sender arbeiten per Funk (nicht WLAN) und können somit an jeder Stelle positioniert werden (verschraubt oder geklebt) Modularer Aufbau für Erweiterungen […]

SWYXPLUS VISUALGROUPS

Lassen Sie Ihre Kunden nicht länger warten! Mit der neuen Option SwyxPlus VisualGroups ist es möglich Ihre Service / Hotline Warteschlangen zu optimieren. Dadurch werden Wartezeiten Ihrer Kunden verringert und die Qualität Ihrer Hotline gesteigert. Visual Groups ist vollständig in den SwyxWare Client integrierbar und dadurch sehr einfach zu bedienen. Wichtige Informationen auf einen Blick: […]

Die Sache mit dem Telefon … Ratgeber von t3n

Wenn Allen Gannetts Telefon klingelte, zuckte er in der Regel zusammen. Denn der Geschäftsführer eines Marktforschungsunternehmens hasste bis vor kurzem noch zu telefonieren. Mit dem Aufkommen des Internets versuchen nicht wenige Menschen ihre Kommunikationsmittel auf E-Mails und Chatnachrichten zu reduzieren. Der Vorteil: Gesprächspartner antworten, wann sie möchten und niemand wird ständig rausgerissen. Doch es gibt auch Nachteile. So ist […]

Gemeinde Maisach

Heute wurde die neue Swyx Telefonanlage in der Gemeinde Maisach mit 55 Nebenstellen durch DAVOTEC in Betrieb genommen. Die Mitarbeiter sind von den neuen Funktionen und Leistungsmerkmalen begeistert.

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