Kategorie: Swyx Solutions

Swyx Mobile for iOS 2.3.0 verfügbar

Neue Funktionen: Im Kontext der Datenschutz-Grundverordnung wurden Änderungen bei der optionalen Protokollierungs-Funktion der App vorgenommen: Begrenzung der Dauer der Speicherung von Protokollen auf maximal 7 Tage, Löschen von Protokollen unmittelbar beim Abschalten der Protokollierung, Hinweis zur Funktionsweise der Protokollierung Von der App aufgezeichnete Protokolle können jetzt auf unterschiedliche Weise geteilt werden (vorher nur E-Mail-Versand) Das […]

Swyx und DSGVO – Checkliste

Mit der Version SwyxWare 11.20 wurden Löschmechanismen der CDR-Daten und Log-Dateien (Traces) angepasst. Nun sind Sie in der Lage, die SwyxWare DSGVO-konform einzusetzen. In folgendem Artikel des Herstellers, finden Sie weitere Informationen und eine Checkliste: SwyxWare DSGVO – Datenschutzgrundverordnung umsetzen Alle technischen Neuerungen der Version 11.20 finden Sie in der Wissensdatenbank des Hersteller Swyx: Swyx […]

Swyx Mobile for iOS 2.2.0 verfügbar

Neue Funktionen: Verbesserte Anzeige und einfache Auswahl der eigenen Rufnummer Gruppen Details anzeigen, Gruppen als Favorit markieren (nur für vom Administrator angelegte Gruppenmitglieder sichtbar) Kennzeichnung von eingehenden Gruppenanrufen in der Anrufliste (nur für vom Administrator angelegte Gruppenmitglieder sichtbar) Anzeige der ausgewählten Audioausgabe während eines Anrufs Ermöglichen von Benutzerfeedback Optional: Anonyme Übermittlung des App-Nutzungsverhaltens, um Swyx […]

Swyx Mobile für Android 2.0.1 verfügbar

Neue Funktionen: (keine) Behobene Probleme Bei verwendeter Push Benachrichtigung musste die App nach einem Neustart des Swyx-Servers neu gestartet werden Eingehende Anrufe wurden nicht an Netphone Clients zugestellt Bekannte Probleme: Beim Wechsel von einer Mobilfunk-Verbindung zu einer WLAN-Verbindung kann es beim Wiederverbinden der App mit dem Server zu Verzögerungen kommen Einige Geräte können sich nicht […]

Swyx Mobile 2.1.0

Neue Funktionen von Version 2.1.0 Nutzung von Siri zum Starten von Anrufen Apple Watch Unterstützung zum Setzen des eigenen Präsenzstatus und zur Handhabung eingehender Anrufe Widget zum Setzen des Präsenzstatus Unterstützung von Gruppen-Rufnummern als Ausgangs-Rufnummer für ausgehende Rufe Der Inhalt des App-Fensters wird beim App-Wechsel unkenntlich gemacht

SwyxWare 11.00.1.0 erschienen

Übersicht über die wichtigsten Neuerungen in der neuen Version: Automatische Reparatur der Datenbank. Das Update-Überprüfungstool für die SwyxWare Datenabnk ist nun in das Setup integriert. Wenn das Update für eine SwyxWare durchgeführt werden soll, deren Erstinstallation auf einer Version 6.xx oder früher beruht, kann es in seltenen Fällen auftreten, dass die Datenbank unbrauchbar wird. Diese […]

Stiller Alarm für Ihre Swyx Telefonanlage von DAVOTEC

Seit kurzem bieten wir unseren Kunden das “DAVOTEC Stiller-Alarm” System an. Schützen Sie Ihre Mitarbeiter, vor es zu einem Übergriff kommen kann. Die Vorteile des DAVOTEC Alarm-Systems: keine zusätzliche Verkabelung notwendig einfache Handhabung Die Sender arbeiten per Funk (nicht WLAN) und können somit an jeder Stelle positioniert werden (verschraubt oder geklebt) Modularer Aufbau für Erweiterungen […]

SWYXPLUS VISUALGROUPS

Lassen Sie Ihre Kunden nicht länger warten! Mit der neuen Option SwyxPlus VisualGroups ist es möglich Ihre Service / Hotline Warteschlangen zu optimieren. Dadurch werden Wartezeiten Ihrer Kunden verringert und die Qualität Ihrer Hotline gesteigert. Visual Groups ist vollständig in den SwyxWare Client integrierbar und dadurch sehr einfach zu bedienen. Wichtige Informationen auf einen Blick: […]

Swyx Mobile für Android

Mit dem „Swyx Mobile für Android“- Client integrieren Sie jetzt auch Ihre Android-Smartphones in die Unternehmenskommunikation. Dank eines völlig neuen, dynamischen Bedienkonzepts gelingt Ihnen das ganz einfach und besonders benutzerfreundlich. NEUE FUNKTIONEN Fehlerbeseitigungen und Stabilisierungen Reduzierter Batterieverbrauch im Offline Status Bei Kunden mit Advance Servern sind offizielle Zertifikate erforderlich Möglichkeit des Rückrufs aus einer Android […]

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